¿Por qué es clave manejar una crisis?
Sin una estrategia adecuada, la desinformación se multiplica, la credibilidad se debilita y la confianza del público se pierde.
El manejo de crisis no solo evita daños mayores, sino que también puede convertirse en una oportunidad para demostrar liderazgo, coherencia y responsabilidad.
Anticipamos riesgos
La mejor forma de enfrentar una crisis es prevenirla. En Enlaces Comunicación anticipamos riesgos y diseñamos planes que le preparan para actuar con claridad y control.
Activamos protocolos
Respuestas inmediatas ante situaciones críticas, controlamos la narrativa pública, en medios y redes sociales.
Restauramos la confianza
Reconstruimos su reputación ajustando el mensaje y la estrategia según el impacto real de la crisis.
Resolvemos sus inquietudes más frecuentes
¿En qué momento debo contratar un servicio de manejo de crisis?
Idealmente antes de que ocurra una crisis, para estar preparado. Sin embargo, también actuamos en tiempo real para contener y gestionar situaciones que ya están en desarrollo.
¿Qué incluye un plan de manejo de crisis?
Incluye análisis de riesgos, protocolos de respuesta, guía para voceros, monitoreo de medios y redes, desarrollo de mensajes clave y planes de recuperación reputacional.
¿Pueden apoyar en crisis de reputación online?
Sí. Contamos con herramientas para monitorear conversaciones digitales en tiempo real y gestionar crisis que se originan o se amplifican en redes sociales.
¿Trabajan con empresas de cualquier sector?
Sí. Tenemos experiencia en múltiples industrias: servicios, consumo, salud, tecnología, educación, entre otras.
¿Necesita apoyo inmediato o asesoría en manejo de crisis?
Complete este formulario y uno de nuestros especialistas le contactará a la brevedad.